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New Age escreve o capítulo mas importante de sua história
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New Age escreve o capítulo mas importante de sua história

15 de Setembro de 2017 13:09:05 BRT

Parece que foi ontem... Em 11 de setembro de 1987, com um sonho e grandes expectativas,  a New Age iniciou suas atividades operando viagens para o Oriente Médio e Europa,  e  aos poucos foi expandindo sua operação para todos os continentes, incluindo o Brasil.

Ao longo dos anos, cercada de ótimos fornecedores ampliou sua a atuação e portfolio de produtos, ganhou a confiabilidade das agências de viagem e o que era um pequeno negócio de família atingiu o patamar de uma das mais reconhecidas operadoras de turismo brasileiro. Três décadas depois, com sua matriz em São Paulo e as filiais de São José do Rio Preto (SP) e Porto Alegre (RS), a operadora se orgulha em contabilizar mais de meio milhão de passageiros embarcados para todos os continentes. “A New Age começou a participar das principias feiras do segmento de turismo como Fitur e WTM, com o foco de trazer os melhores players e produtos diferenciados para o Brasil. Foi através de muito trabalho e esforço que fomos crescendo e nos firmando em um mercado que foi ficando cada vez mais competitivo”, relata uma das diretoras.

De olho no futuro e nas tendências de mercado, a New Age superou os mais diferentes obstáculos e os cenários mais desafiadores da história do turismo no Brasil, mas sempre acreditando em sua missão e valores, fundamentados pelos princípios de qualidade no atendimento e serviços prestados. Mais que roteiros diversificados, sua filosofia de trabalho também se pauta pela busca contínua em oferecer ferramentas tecnológicas para facilitar e fidelizar o agente de viagem. Chegou um momento que não bastava conhecer apenas sobre viagens. Era imprescindível se modernizar e acompanhar o que viria pela frente: tecnologia”.

Assim, a New Age criou um site com mais de 400 roteiros turísticos, incluído a parte aérea e a terrestre, além de um sistema on line de reservas, para atender os passageiros através das agências de viagem.

Para melhor atender nossos clientes através das agências de viagem, a New Age tem desenvolvido e aprimorado a cada ano um programa de treinamentos em parceria com seus principais fornecedores, como forma de capacitar e profissionalizar o agente para venda de seus produtos. Só em 2017, foram 42 eventos, onde capacitaram cerca de 2.000 agentes. Os eventos aconteceram em sua maioria no interior de São Paulo, mercado em que a New Age atua há mais de 17 anos e conta com uma sede própria desde março desse ano.

Para coroar essa longa e consolidada trajetória de 30 anos, a New Age, que já coleciona alguns prêmios em sua prateleira, acaba de ser eleita pelo Premio Top Aviesp, a “Melhor Operadora Internacional”, sob critério de votação aberta dos agentes de viagem. “Com esse prestígio e reconhecimento por parte de nossos fornecedores e clientes, agradecemos e parabenizamos a todos que fizeram e fazem parte dessa história", completa uma das diretoras.

 

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